Le système de gestion des clients de Canary aide les gestionnaires immobiliers des sociétés de location de vacances à créer des expériences avec moins de frais administratifs et plus de plaisir. Canary rationalise les processus tels que l'enregistrement et le départ et vous permet de créer des flux d'utilisateurs qui améliorent la satisfaction des clients dans vos établissements.
Efficacité accrue du personnel
En rationalisant les tâches administratives et la communication avec les clients, Canary permet à votre équipe d'accomplir davantage tout au long de la journée et réduit les coûts globaux de gestion de vos propriétés. Il a été démontré que notre système de gestion des clients augmente l'efficacité du personnel de 35 à 50 %.
Juste avant que les clients ne quittent leur location, Canary envoie un lien de paiement par SMS et e-mail qui peut inclure une enquête de satisfaction des clients. Tout client ayant obtenu une note de 5 étoiles est ensuite invité à partager son expérience sur des sites tels que Tripadvisor et Google. Une augmentation d'une étoile des évaluations peut augmenter les réservations d'un établissement et son chiffre d'affaires global de 5 à 9 % !
Déploiement clé en main et flexible
L'ensemble du système de gestion des clients de Canary peut être configuré pour votre société de location en moins de 30 minutes et est hautement personnalisable. Nous travaillerons main dans la main avec votre équipe pour nous assurer que tout est configuré pour répondre aux besoins de vos propriétés et dépasser les attentes de vos clients.
Une assistance dédiée chaque fois que vous en avez besoin
Chez Canary, nous nous engageons à fournir le même service exceptionnel que vous offrez à vos clients. Notre équipe chargée de la réussite et de l'assistance à la clientèle est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone et par e-mail. En outre, nous proposons un portail d'auto-assistance complet et régulièrement mis à jour afin que vous puissiez toujours trouver immédiatement les réponses dont vous avez besoin.